Versandinformationen

Versandinformationen (Endkunden & Geschäftskunden)

Versandkosten (pauschal pro Sendung):

Innerhalb Deutschland (inkl. Packstation und Inseln):
Deutsche Post Brief                                    1,99€
DHL Paket (versichert, CO2-neutral)            3,99€

International (innerhalb der EU, ohne Inseln):
Deutsche Post Brief International (Prio)                   4,99€
DHL Paket International (versichert, CO2-neutral)     9,99€

International (Schweiz, nicht EU, ohne Inseln):
DHL Paket International (versichert, CO2-neutral)     24,99€

Weitere Versandoptionen inkl. internationale Inseln auf Anfrage. E-Mail: service@mikando.shop

Versanddienstleister:

Wir versenden Ihre Bestellung per Deutschen Post Brief oder DHL Paket. Der Versand an Geschäftskunden erfolgt ausschließlich als versichertes DHL Paket. Der Versand an DHL Packstationen erfolgt ebenso per DHL Paket.

Lauf- & Versandzeiten:

Der Versand (Mikando abgehend) und die Zustellung (Kunde eingehend) erfolgt täglich von Montag bis Samstag. Die Auftragsbearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden ab Zahlungseingang (außer an Sonn- und Feiertagen).

Sie erhalten mit dem Versand Ihrer Bestellung eine separate Mitteilung per Email und, sofern verfügbar bzw. je nach Versandart, die Daten zur Sendungsverfolgung.

Die übliche Sendungslaufzeit beträgt national 1-3 Werktage ab dieser Mitteilung.
Die überliche Sendungslauftzeit bei internationalen Sendungen beträgt 2-7 Tage (je nach Entfernung, behördlichen Erfassungen oder dienstleisterabhängigen Stoßzeiten).

Sollten Sie innerhalb der angegebenen Frist keine Versandmitteilung Ihrer Bestellung erhalten, so prüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner und/oder setzten Sie sich über das Kontaktformular mit uns in Verbindung.
Bitte achten Sie stets darauf, dass Ihre Lieferadressdaten korrekt angegeben sind.

Zur Bearbeitung des Versandauftrages per DHL Paket werden wir Ihre Adressdaten an die DHL Paket GmbH, D-53113 Bonn übermitteln. Sollte das nicht gewünscht sein, so teilen Sie uns das bitte umgehend nach dem Kauf über das Kontaktformular mit. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Versandauftrages genutzt.

Rechnung

Sie erhalten nach dem Versand Ihrer Bestellung automatisch eine ordentliche Rechnung per Email an Ihre bei eBay angegebene Email-Adresse. Ein Ausweis der geltenden MwSt. im Rechnungsendbetrag erfolgt automatisch erst ab einem Bestellwert von 22,00 Euro. Es fallen für den Käufer/Kunden zu keiner Zeit weitere Gebühren, Steuern oder Zölle an.
 

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.