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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mikando • Stand: April 2026

§ 1  Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen

Mikando, Wernher-von-Braun-Str. 18, 92224, Amberg, Germany

(nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden über den Online-Shop unter [www.ihredomain.de] geschlossen werden.

 

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

 

(3) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

 

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

§ 2  Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

 

(2) Durch das Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

 

(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst durch die gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.

 

(4) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert. Der Kunde erhält die AGB zusammen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail. Eine spätere Einsichtnahme in den Vertragstext ist über das Kundenkonto möglich.

 

(5) Der Vertrag wird ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.

 

§ 3  Produkte, Preise und Verfügbarkeit

(1) Alle Preise sind in Euro angegeben. Gegenüber Verbrauchern sind die angegebenen Preise Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern handelt es sich um Nettopreise, zu denen die gesetzliche Umsatzsteuer hinzukommt.

 

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt.

 

(3) Abbildungen von Produkten im Online-Shop dienen der Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Produkt abweichen. Maßgeblich ist stets die Produktbeschreibung im Angebot.

 

(4) Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, wenn Produkte nicht mehr verfügbar sind. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

 

(5) Technische Daten, Beschreibungen sowie Angaben zu Abmessungen und Gewichten sind Richtwerte und können herstellerseitig ohne Ankündigung geändert werden. Dies gilt insbesondere für Elektro- und Elektronikprodukte.

 

§ 4  Zahlung

(1) Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsarten an:

      Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

      PayPal

      SOFORT-Überweisung

      Vorkasse per Banküberweisung

      Ratenkauf (nur für Verbraucher, nach Bonitätsprüfung)

 

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Vorkasse-Bestellungen sind die Zahlungsdaten in der Auftragsbestätigung enthalten; die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.

 

(3) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, gegenüber Verbrauchern Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten, gegenüber Unternehmern in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Das Recht zur Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

 

(4) Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenforderungen rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt wurden.

 

§ 5  Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder möglich. Die verfügbaren Liefer­länder werden im Bestellprozess angezeigt.

 

(2) Die Lieferzeit beträgt – sofern nicht anders angegeben – in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Abweichende Lieferzeiten werden in der Produktbeschreibung ausgewiesen.

 

(3) Teillieferungen sind zulässig, wenn dies für den Kunden zumutbar ist. Entstehende Mehrversandkosten trägt der Verkäufer.

 

(4) Für Unternehmer gilt: Gefahr und Zufall gehen mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Unternehmer über.

 

(5) Bei Nichtlieferbarkeit trotz ordnungsgemäßer Eindeckung wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung erstattet.

 

§ 6  Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag Eigentum des Verkäufers (einfacher Eigentumsvorbehalt).

 

(2) Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich: Der Verkäufer behält das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung (erweiterter Eigentumsvorbehalt). Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterzuverkaufen; er tritt hierbei seine Forderungen aus dem Weiterverkauf in Höhe des Kaufpreises bereits jetzt an den Verkäufer ab. Der Unternehmer ist zur Weiterverpfändung oder Sicherungsübereignung der Vorbehaltsware nicht berechtigt.

 

§ 7  Widerrufsrecht für Verbraucher

7.1  Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß folgender Belehrung zu:

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mikando, Wernher-von-Braun-Str. 18, 92224, Amberg, Germany, E-Mail: info@mikando.shop, Tel.: +491703297262) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

7.2  Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

7.3  Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

      Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind

      Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

      Tonträgern, Datenträgern, Software und Speichermedien, wenn die gelieferten Produkte vom Kunden entsiegelt worden sind

      Digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat

 

§ 8  Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Für Mängel der gelieferten Ware haftet der Verkäufer nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

 

(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

 

(3) Gegenüber Unternehmern gilt als Beschaffenheit der Ware grundsätzlich nur die eigene Produktbeschreibung des Verkäufers. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung des Herstellers stellen keine vertragsgemäße Beschaffenheitsangabe dar. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung.

 

(4) Vor einer Rüksendung wegen Mängeln ist der Kundendienst zu kontaktieren. Die Kontaktdaten finden sich in § 13 dieser AGB.

 

(5) Bei Elektro- und Elektronikartikeln wird darauf hingewiesen, dass Kompatibilitätsprobleme mit bestimmten Betriebssystemen oder Geräten kein Sachmangel sind, sofern diese in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich als kompatibel aufgeführt wurden.

 

§ 9  Herstellergarantie

Soweit der Hersteller für bestimmte Produkte eine Garantie gewährt, gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. Diese Garantie lässt die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden unberührt. Informationen zu Herstellergarantien werden in der jeweiligen Produktbeschreibung oder in den beiliegenden Garantiedokumenten erteilt.

 

§ 10  Haftung

(1) Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit haftet der Verkäufer unbeschränkt.

 

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

 

(3) Die Haftungsbeschränkungen der vorstehenden Absätze gelten auch für Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

 

(4) Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Regelungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

 

§ 11  Datenschutz

(1) Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

 

(2) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Betroffenenrechten sowie zu den Empfängern der Daten sind der Datenschutzerklärung des Verkäufers unter [Link zur Datenschutzerklärung] zu entnehmen.

 

(3) Der Verkäufer gibt Kundendaten nicht ohne Einwilligung an Dritte weiter, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung (z. B. Weitergabe an Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen) erforderlich ist.

 

§ 12  Streitbeilegung und anwendbares Recht

(1) Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.

 

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist bei Verträgen mit Unternehmern der Sitz des Verkäufers. Der Verkäufer ist jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Unternehmers zu klagen.

 

(3) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Verkäufer nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

 

§ 13  Kontakt und Kundendienst

Bei Fragen, Reklamationen oder Wünschen erreichen Sie uns:

 

      Mikando

       Wernher-von-Braun-Str. 18, 92224, Amberg, Germany

      E-Mail: info@mikando.shop

      Telefon: +491703297262

      USt-IdNr.: DE323933342

 

§ 14  Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

 

(2) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform.

 

(3) Diese AGB wurden zuletzt aktualisiert am: 02. April 2026.